Para nós que estamos no meio digital é fácil falarmos de determinadas ferramentas, contexto e entender com mais naturalidade as necessidades de um cliente, pois a parte técnica acaba nos sendo familiar. Nos últimos tempos interessados pela área, estão crescendo, cruzando nossos caminhos e às vezes entramos em grandes discussões tirando dúvida de algumas pessoas.
Por esse motivo relacionamos algumas ferramentas/ funcionalidades do ambiente digital venham à tona. Também termos que, eventualmente, aparecem em pesquisas sobre Social Media.
O documento está longe de ser um dossiê completo das mídias sociais, seria muita pretensão tentar escrever um artigo falando sobre tudo que envolve as mídias sociais, mas são tópicos básicos que podem dar uma clareada nos termos do mundo online.